#SPID Regione Lazio parte dalla sanità

Anche la +Regione Lazio è abiliterà l'accesso ai propri servizi con #SPID entro pochi mesi.

+Antonella Pizzaleo,(responsabile Agenda Digitale e Internet Governance, Regione Lazio)  in un articolo su FPA traccia i passi iniziali della RoadMap.

Comunicare con 49 amministrazioni pubbliche con #SPID

Offerto da Regione Toscana e uno dei primi servizi integrati in SPID.
Permette di contattare 49 enti, conosciamolo:



E' accessibile da questa pagina

 A che cosa serve

Apaci è un  sistema che privati cittadini, imprese e associazioni possono usare per inviare documenti alla Pubblica Amministrazione Toscana.

Con questo sistema è possibile inviare un documento ad una o più Amministrazioni toscane.

Sono accettati documenti con formati adatti alla conservazione. E' possibile inviare anche più allegati alla stessa comunicazione. La comunicazione sarà registrata all'interno del sistema di protocollo della Amministrazione destinataria e ne sostituisce l'invio tradizionale.

Apaci serve anche a ricevere comunicazioni da parte delle Amministrazioni toscane.

Perché utilizzare Apaci

Non dovrai spedire un documento cartaceo alle Amministrazioni toscane tramite il servizio postale.

Dopo aver spedito la comunicazione tramite Apaci riceverai sulla tua casella mail la notifica del numero di protocollo attribuito alla comunicazione dalla Amministrazione destinataria. Apaci tiene traccia di tutte le comunicazioni che hai inviato e ricevuto.

I documenti inviati dalle Pubbliche Amministrazioni tramite Apaci sono firmati digitalmente a norma di legge (d.lgs 82/2005, artt. 20 e 21), ma Apaci te li renderà facilmente visualizzabili. Sarà possibile controllare quindi con chiarezza i dati del soggetto che ha firmato il documento e verificare la validità al momento della spedizione.

Riferimenti di legge

Cittadini e imprese hanno diritto a richiedere ed ottenere l’uso delle tecnologie telematiche nelle comunicazioni con le pubbliche amministrazioni (art. 2, comma 2 d.lgs.82/2005 Codice dell'Amministrazione digitale e successive modifiche)

Tutte le istanze e le dichiarazioni da presentare alla Pubblica Amministrazione possono essere inviate per via telematica , ivi comprese le domande per la partecipazione a selezioni e concorsi o per l’iscrizione in albi, registri o elenchi tenuti dalle Pubbliche Amministrazioni (art. 65 d.lgs.82/2005 Codice dell'Amministrazione digitale e successive modifiche)

A chi puoi Scrivere

1. Consiglio Regionale Toscana
2. Regione Toscana Giunta
3. Provincia di Arezzo
4. Provincia di Lucca
5. Provincia di Massa-Carrara
6. Provincia di Pisa
7. Provincia di Prato
8. Provincia di Pistoia
9. Provincia di Siena
10. Comune di Abbadia San Salvatore
11. Comune di Altopascio
12. Comune di Arezzo
13. Comune di Bagnone
14. Comune di Barga
15. Comune di Campi Bisenzio
16. Comune di Capannoli
17. Comune di Capannori
18. Comune di Capraia Isola
19. Comune di Carmignano
20. Comune di Castelfranco di Sotto
21. Comune di Castelnuovo Berardenga
22. Comune di Castelnuovo di Garfagnana
23. Comune di Chiusi
24. Comune di Colle di Val d'Elsa
25. Comune di Loro Ciuffenna
26. Comune di Massa
27. Comune di Massarosa
28. Comune di Montelupo Fiorentino
29. Comune di Montemurlo
30. Comune di Monteroni D'Arbia
31. Comune di Peccioli
32. Comune di Pietrasanta
33. Comune di Piombino
34. Comune di Pistoia
35. Comune di Poggibonsi
36. Comune di Poggio a Caiano
37. Comune di Pontedera
38. Comune di Rosignano Marittimo
39. Comune di Santa Luce
40. Comune di Scandicci
41. Comune di Torrita di Siena
42. Comune di Vinci
43. Unione Comuni del Casentino
44. Unione Montana Alta val di Cecina
45. Unione Valdera
46. Unione dei Comuni Circondario dell'Empolese Valdelsa
47. Unione dei Comuni Valdichiana Senese
48. Unione di Comuni Colline Metallifere
49. Unione di Comuni Montana Lunigiana 

(testi e dati estratti sito informativo del servizio in data 18/03/2015)

Ma SPID interessa agli italiani? la risposta di google!

Dopo la conferenza stampa del Ministro Madia i giornali in rete (e non) hanno data evidenza al prossimo avvio previsto per martedì 15 marzo (tra 2 giorni).

Parallelamente i soggetti privati coinvolti hanno dato il via all'opera di informazione e di promozione per le proprie soluzioni (Vedi post specifico).

In attesa di poter misurare i risultato della diffusione e dell'uso di SPID (sistema pubblico identità digitale), mi sono chiesto se l'interesse degli italiani  fosse aumentato.
In altre parole se l'azione di promozione iniziato l'8 marzo scorso stesse iniziando a dare i propri frutti.

Per trovare risposta mi sono rivolto ad uno dei più grandi analizzatori di interesse a livello globale, Google, e Google mi ha fornito una risposta tramite lo strumento  Google Trend.
In pratica che cosa fa Google Trend? E’ semplice, prende le parole chiave, le ricerche fatte dagli utenti, le conta le analizza e le riporta nel tempo.

domanda: "la parola SPID suscita la curiosità degli italini?"
Risposta: "l'interesse degli italiani per la parola SPID appare aumento di 5 volte in soli 5 giorni".

Proseguendo nell'analisi di "mercato" Ho poi chiesto a google di dirmi chi sono i soggetti interessati a SPID.

La risposta  è stata insoddisfacente , anche perchè (purtroppo!) google non ha (ancora) imparato a distinguere SPID inteso coma acronico del Sistema Pubblico Identità digitale da "spid" quale errore di scrittura dellaparola inglese "speed", velocità.
L'unico dato significativo, a mio avviso è che le regioni da cui provengono più richieste sono state (in ordine alfabetico)

• Lazio     
• Friuli-Venezia Giulia
• Liguria    
• Piemonte
• Toscana    

Territori nei sono presenti amministrazioni pubbliche (comuni, regioni, e amministrazioni centrali) che per primi offriranno servizi integrati nel Sistema Pubblico di Identità Digitale

Rimane però il fatto che le ricerche sono aumentate di un fattore 5 in 5 giorni, che la "curiosità" c'è.

Credo si possa affermare che SPID sia davvero arrivato e anche ben accolto.

Per seguire le informazioni in tempo reale ho realizzato questa pagina di monitoraggio costante.

SPID - apporto "commerciale" dei privati

Si parte davvero,
I tre gestori di identità accreditati, società abituate alla promozione dei propri servizi, hanno iniziato da qualche giorno la campagna informativa-promozionale per acquisire nuovi contatti ed emettere identità SPID.
Un cittadino e impresa può avere più identità da più gestori.

Personalmente ho deciso che acquisirò identità gratuite da tutti i gestori e poi, valutata l'esperienza, manterrò quella del gestore che avrà saputo trovare la soluzione più congeniale per le mie esigenze.

La concorrenza commerciale, unita alla cooperazione ("applicativa") dettata dalle regole per entrare nella federazione SPID,  può essere un elemento vincente.

Ecco i tre gestori (in ordine casuale) e quanto ho apprezzato nel proprio apporto commerciale.

Poste mettono in campo PosteID, l'applicazione già in uso ai propri clienti.
La strategia è chiara: minimizzare effetti di difficoltà di apprendimento lato utente proponendo strumenti diversi da quelli che già conosce se è cliente.
Inoltre Viene presentato un video esplicativo del funzionamento di SPID.
Video che consiglio di vedere nell'ottica di comprendere SPID con parole semplici (ovviamente non posso consigliare questo strumento a scapito di altri)

 

 

Infocert invece pare essersi orientata sul Customer Care personalizzato (quindi  sulla premialità e fidalizzazione ai propri futuri possibili clienti) inviando a chi aveva "prenotato" una identità spid una mail personalizzata che potete vedere in immagine.



Il gruppo Telecom invece si appoggia al proprio store on line ottenendo una doppia promozione  da e everso SPID e Nuvola Store

In sintesi abbiamo tre modelli promozionali, diversi tra loro come (verosimilmente) sono i tre segmenti di popolazione a cui le tre società si riferiscono.

Quindi sicuramente una maggiore penetrazione nel mondo della promozione che l'ente pubblico avrebbe potuto realizzare con il sito ufficiale http://spid.gov.it
Quello che segue è il video (valido) realizzato dall'Agenzia per Italia Digitale.

Sul alto della promozione dei servizi la scelta di fare squadra con i private pare aver dato frutti.

A voi, cari lettori i commenti
 

Spid l'elefante e le formiche - SISTEMA

"Avete presente quanto pesa un elefante? Vi immaginate quanto sia difficile smuoverlo, soprattutto se l'elefante è ostinato, gigantesco e abbastanza vecchio?

Ecco ogni piccolo sforzo di cambiare la Pubblica Amministrazione comporta la stessa fatica.

Oggi, a furia di spingere, l'elefante ha fatto un passo in avanti. "

( +Marco Bani AGID )

 

"Se le formiche si mettono d'accordo e lavorano insieme possono spostare un elefante" 

(Proverbio africano)

"Se vuoi costruire una nave, non radunare uomini solo per raccogliere il legno e distribuire i compiti, ma insegna loro la nostalgia del mare ampio e infinito."

(Antoine-Marie-Roger de Saint-Exupéry)

Ieri è stato presentato ufficilmente  SPID, quindi si è conclusa una tappa di un lavoro di qualche anno dalla progettazione, dalla sperimentazione si passa all'avvio operativo.
Se SPID avrà successo a mio avviso dipenderà dal quanto le parole che ne costituiscono l'acronimo si realizzeranno o meno.
Oggi vediamo la prima di queste quattro parole.

SISTEMA, "un insieme di elementi interconnessi tra di loro e con l'ambiente esterno tramite reciproche relazioni, ma che si comporta come un tutt'uno secondo specifiche regole."

La capacità di lavorare insieme degli aderenti a SPID  (privati o pubblici, grandi o piccoli che siano)  è fondamentale.
Fondamentale anche il rispetto delle regole per la sicurezza, sia per il rispetto dei ruoli: soggetti privati ed enti pubblici, strutture di portata nazionale e strutture locali, tecnici e giuristi, amministratori pubblici e amministratori delegati oggi sono chiamati a lavorare insieme, a "fare sistema".
Fare sistema significa porre attenzione  alle relazioni che si instaurano tra soggetti aderenti a SPID al fine di valorizzare le proprie attività proprie attività. Le relazioni sono quindi il valore aggiunto e chi decide veramente di fare sistema deve partire dal presupposto che l’apertura e la condivisione, su cui le relazioni valorizzanti dovrebbero basarsi, migliorano l’attività di tutti i soggetti che ne fanno parte.
Quindi ben venga la possibilità di "contaminare" il pubblico ed il privato, di creare occasioni di business (per il mondo privato) offrendo  contemporaneamente servizi migliori alla comunità tutta (obiettivo dell'ente pubblico)
SPID si pone un proposta di un modello  win-win: un modello nel quale, se ha  successo, non ci sono scontenti ma solo vincitori.
Vincitori i privati che saranno service provider perchè avrenno un bacino di utenza ampio.
Vincitori gli enti pubblici che potranno recuperare tempo e risorse spesi nella gestione "proprietaria" delle identità poer investirli nella realizzazione di servizi
Vincitori i cittadini e le imprese che avranno una opportunità in più per vedersi restituito tempo e fatica oggi spesi per gestire le numerose credenziali per i vari servizi online pubblici e privati e che troveranno più servizi

Se il sistema vince non perde nessuno, appunto "se".
Occorre quindi essere sistema.

#Spid i tweets raccolta

#SPID video promozionale - Ci siamo

Wikipedia e SPID - richiesta di collaborazione volontaria per migliorare

Aprendo la voce SPID di wikipedia trovo una descrizione sommaria, in parte incompleta e per cui la rilevanza enciclopedida è stata messa in dubbio.



Cari Hacker Civici, appassionati della conoscenza globale, addetti ai lavori vi invito a collaborare per migliorare la conoscenza globale ed evitare che vi siano degli "strafalcioni".



#facciamoSquadra  e miglioriamo  wiki-SPID (cliccare per dare il proprio contributo)

Tartari: Agende digitali, ecco i 6 pilastri della nuova governance regionale

Trovo sotto licenza CC questo bell'articolo di Dimitri Tartari che ripubblico (stessa licenza) oggi orgoglioso di fare parte del "backoffice".

Ho estratto l'immagine perchè una parte del mio lavoro è "contornato di giallo".

Riporto poi questa sintesi che, pur per addetti ai lavori, denota una visione chiara, collaborativa e orientata all'operativo:
"Per tale motivo il Comitato permanente per i sistemi informativi del CISIS, coordinato da Stefano Paggetti (Umbria), esercita funzione di supporto alla commissione individuando rappresentanti regionali su 4 temi verticali e 2 trasversali. Un vero e proprio “back end” (CISIS - funzione tecnico/operativa) che supporta il “front end” (Commissione - funzione tecnico/politica)."

#730 precompilato controllare le spese sanitarie con la TS-CNS Tessera sanitaria - Carta NAzionale dei servizi, nel 2017 con #SPID?

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Mentre il Sistema Pubblico di Identità Digitale si appresta a partire in questi giorni il numero dei servizi online continua ad aumentare.

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In particolare ho provato il sistema di verifica della corretta trasmissione-registrazione delle spese sanitarie dalle USL, medici, centri medici e farmacia verso Agenzia delle entrate.

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Il servizio permette di controllare che tutte le spese siano state correttamente trasmesse e quindi evitare brutte sorprese (con conseguente perdita di tempo) quando ad aprile sarà possibile  scaricare il 730 precompilato.

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Per accedere ho utilizzato la TS-CNS ossia "la tessera sanitaria con il chip", per info rivolgersi alla propria regione di appartenza.

Il servizio ha buone basi,
purtroppo non rilascia una "certificazione"  o un riepilogo che l'utente può conservare anche digitalmente.